CALIDAD, ENFOQUES

Dentro del mundo del manejo de la calidad se encuentran varios exponentes que definieron las riendas de la misma dentro de una organización. A continuación presento un cuadro con aquellos exponentes más relevantes; junto a dos 'organizaciones' (PMI y CMM) que adecuaron los conceptos de estos gurus a sus medidas y maneras de ver la calidad.